Гарантия на окна в новостройке
Окна часто дают о себе знать после первого сезона: продувание, конденсат, фурнитура, откосы. Зафиксируйте состояние рано — так проще вернуться к застройщику с фактами.
Что зафиксировать
- Какое окно / комната / створка
- Симптом: продувание, щель, конденсат, сложная фурнитура, царапина, откос
- Фото общего плана и крупно проблемной зоны
- Когда заметили (особенно после дождя / мороза / ветра)
Какие документы сохранить
- Акт приёма-передачи и замечания по окнам, если были
- Паспорта / наклейки на стеклопакетах (фото)
- Обращения и ответы по окнам
Какие сроки
- Окна обычно относят к конструктивным / монтажным элементам — ориентир смотрите в ДДУ и общих сроках объекта
- Отделка откосов может идти по более короткому отделочному сроку
- Уточняйте договор: это справочные ориентиры, не консультация
Что отправить застройщику
- Описание + фото + дата
- Если мерили зазоры / есть сквозняк — кратко укажите условия (ветер, температура)
- Просьбу осмотреть и устранить в рамках гарантии
Чеклист по окнам
- Все проблемные окна перечислены по комнатам
- Есть фото днём и, при конденсате, в «проблемной» погоде
- Фурнитура проверена: открытие, откидной режим, ручки
- Откосы и подоконники осмотрены на трещины и щели
- Обращение сохранено в истории квартиры
Соберите это в карточке квартиры — фото, статусы и сроки не потеряются.
Информация сервиса носит информационный характер и не является юридической консультацией.